ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ростовской области за июнь 2014 года

Дата публикации: 15.07.2014 14:01 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В июне 2014 года в Управление поступило 208 обращений от физических лиц, в том числе 95 интернет-обращений, за аналогичный период 2013 года поступило 232 обращения от физических лиц, в том числе 132  интернет-обращения. От юридических лиц в  июне 2014 года поступило 242  обращения, в том числе 2 интернет-обращения.

Анализ поступивших обращений граждан показал, что в отчетном периоде наибольшее количество писем поступило по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц и по порядку предоставления имущественного налогового вычета. Граждане обращались также по вопросам задолженности по налогам и сборам, вопросам организации работы с налогоплательщиками, по вопросам исчисления транспортного налога и налога на имущество, земельного налога и другим вопросам.

Для принятия мер по обеспечению своевременного и качественного расмотрения обращений граждан для и. о. руководителя и заместителей руководителя  УФНС России по Ростовской области готовятся контрольно-аналитические материалы по обращениям граждан (ежемесячные и годовые справки по работе с обращениями граждан). Также ежедневно руководству предоставляется  информация о  состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан, срок рассмотрения которых истек либо истекает в ближайший день.